常见问题
钉钉视频会议常见问题
汇总入会失败、无声音、卡顿和录制相关问题。
会议问题多与设备权限、网络环境或版本设置有关，可先按 FAQ 排查。
会议客户端下载与入会问题
入会前需要做什么准备？
建议提前 5 分钟安装客户端，并完成麦克风、摄像头和网络测试，避免会议开始时临时排查。
会议卡顿、画面模糊怎么改善？
建议使用稳定 Wi-Fi 或有线网络，关闭不必要的高清选项，或让主持人开启弱网优化。
钉钉免费版最多支持多少人开会？
免费版通常支持一定人数的视频会议，具体人数上限以当前版本说明为准。大型会议可考虑企业版。
开会时麦克风没声音怎么办？
请检查系统麦克风权限，并在软件内选择正确的音频输入设备。可先使用测试音频功能排查。
钉钉能共享屏幕吗？
支持。主持人或参会者可共享整个屏幕、指定窗口或演示内容，适合 PPT 和产品演示。